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        海底撈我求求你了 !別再搞這種服務了 !

        來源:集盒大學   2020-12-03 09:27:28   您是第665位閱讀者

        海底撈我求求你了 !別再搞這種服務了 !

        冬天到了,大家最愛吃的是啥?我覺得10個人里,有9個會選火鍋

        要說到最出名的火鍋店,那可能就是連外國人都知道的中國著名品牌——海底撈! 憑啥海底撈這么牛,我想各位小伙伴就算沒吃過,也得聽過它的服務到底有多變態的.......好~

        海底撈教科書般的服務以及親媽般的親切關懷,有些確實讓人覺得開心和爽快,吃個飯都能體驗做皇帝~

        但有的人也會感覺不知所措,很是無奈,畢竟不是所有人都喜歡吃飯的時候感受到這些

        01

        屁股不能離開凳子,一抬起來他們就一個箭步沖上來,請問需要我幫忙嗎?

        只要眼神接觸,就得打招呼,雖說服務觀是沒毛病,但去個廁所走一路微笑一路,我就是想趕緊去拉個屎??!

        02

        正所謂“有一種孤獨,叫海底撈覺得你孤獨”,一個人在海底撈吃飯能吃出3個人的感覺。一旦服務員知道你是獨自來吃海底撈的,那全場都會知道~

        因為他們會熱情的和你聊天,還會放個玩偶陪你一起,兩人全程對你進行愛的陪伴~你說你感動不感動啊~

        可是仔細看看,怎么都感覺這青蛙似乎沒帶啥好意啊~吃個飯好像孤獨感更強了

        03

        如果你有幸在海底撈過生日,或者看過在那里過生日的人,那你一定會終身難忘!

        從服務員知道你生日的開始,一切注定會改變,史上最熱烈最歡快祝福你生日快樂的姐妹來了~

        帶著它閃耀的燈牌(比我看演唱會的做的都大)將你720度無死角包圍住~

        然后你就像瑪麗蘇電視劇的女主角,在全場的注目下給你唱最洪亮的生日快樂歌兒,還要跟你眼神互動~

        和朋友一起去的話,我想他們應該都不會忘記你生日的?。▏u噓噓,可千萬不能讓大家知道我生日。)

        (我不是真正的快樂~)

        說了這么多,很多看起來是吐槽,但是從中感受到的,卻是顧客對于海底撈精誠服務的嘆為觀止

        線下乃至線上商家,都知道這種服務態度與做法是值得學習的,但很多時候都只能眼巴巴地念想,卻無能為力。

        不要擔心,明天晚上,實戰管理與客戶服務訓練專家,集盒名師共建者——高子馨,將為你詳細講解——如何樹立精誠服務意識!

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